Online- und Inhouse Trainings für Dienstleistungsunternehmen

Sie möchten ein QM-Training oder ein ELIZA/QM-Training für mehrere Mitarbeitende in Ihrem Unternehmen, dann kontaktieren Sie mich. Wir besprechen die Themen und ich erstelle Ihnen ein Angebot.

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Seminar - Angebote

Audits

Audits planen, durchführen und mit dem Ergebnis Verbesserung schaffen. Ich zeige Ihnen, wie Sie in Interne Audits systematisch vorgehen und mit Audits Ihr Managementsystem optimieren. Welche Anforderungen (Normen, Verordnung, Richtlinien, Gesetze) auch immer Sie beachten und prüfen müssen. Bei mir lernen Sie eine Auditierung, die Ihnen Ihre gewünschten Ergebnisse bringt.

  • Auditprogramm
  • Auditplan
  • Auditcheckliste
  • Auditbericht
  • Maßnahmenplan

Online-Seminar

09:30 Uhr – 16:30 Uhr

Zielgruppe: Führungskräfte, QMBs, Interessierte

6 Teilnehmende (Kurs findet nach Anmeldung von mehr als 2 TN statt)

inkl. Teilnahmebescheinigung und Skript

pro Person 459 EUR zzgl. gesetzlicher USt.

AZAV

Bei CSQM lernen Sie, wie Sie die Anforderungen der  Verordnung über die Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung, kurz AZAV in Ihr Managementsystem integrieren, umsetzen und weiterentwickeln.

Ich zeige Ihnen an praktischen Beispielen, wie Ihnen die Umsetzung gelingt und wie Sie die Qualität Ihrer Maßnahmen sichern.

  • QM-System
  • Trägerzulassung
  • Empfehlung des Beirats

Online-Seminar

09:30 Uhr – 12:30 Uhr

Zielgruppe: Führungskräfte von Trägern, QMBs von Trägern, Mitarbeitende von Trägern

6 Teilnehmende (Kurs findet nach Anmeldung von mehr als 2 TN statt)

inkl. Teilnahmebescheinigung und Skript

pro Person 175 EUR zzgl. gesetzlicher USt.

 

 

Weitere Themen

 Der Mensch im Fokus. Entwickeln Sie keine starren Systeme. Schauen Sie auf die Anforderungen der Menschen, die Sie mit Ihrer Dienstleistung unterstützen.

Prozessmanagement / Standards

Prozesse / Standards sind für Managementsysteme wichtig. Standards sorgen für eine einheitliche Vorgehensweise, bringen Sicherheit, sie minimieren Fehler und erleichtern die Einarbeitung neuer Mitarbeitende. Ich zeige Ihnen, wie Sie Ihre Prozesse mit Mehrwert dokumentieren, bewerten und weiterentwickeln.

Standards sollten gerade dort, wo Menschen im Mittelpunkt stehen, immer noch flexibel sein. Was ich damit meine und wie auch Ihre Prozesse / Standards lebendig bleiben, besprechen wir in meinem Seminar.

Online-Seminar oder Inhouse-Seminar

09:30 Uhr – 16:30 Uhr

Zielgruppe: Führungskräfte, QMBs und Mitarbeitende aus dem Gesundheits- und Sozialwesen und Bildungseinrichtungen

Teilnahmebescheinigung und Skript

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